Dönüşüm oranı optimizasyonu, iş hedeflerinize göre istenen eylemi gerçekleştiren kişilerin yüzdesini artırmaya yönelik bir iyileştirme sürecidir. Kurulduğu tarihten itibaren yüzlerce müşteriye özel dönüşüm oranı optimizasyon hizmetleri sunan Magna Dijital, deneyimli bir dönüşüm optimizasyon ajansı olarak, e-ticaret stielerinin kullanılabilirliğini artırmak, sayfaları ziyaret eden müşterilerin sayısını çoğaltmak ve onları ömür boyu müşteriye dönüştürmek için en doğru çözümleri sunar.
E-Ticaret Dönüşüm Oranı Nedir?
E -ticaret dönüşüm oranı, çevrimiçi mağazanızdan bir şey satın alan ya da tercih ettiğiniz farklı bir aksiyonu gerçekleştiren web sitesi ziyaretçilerinin toplam ziyaretçiye olan yüzdesidir.
Aşağıda e-ticaret web siteleri için tipik dönüşümler verilmiştir:
- Çevrimiçi satış
- Sepete ürün eklenmesi
- İstek listesine öğe eklenmesi
- Üye olmak
- Sosyal medyada paylaşmak.
- Şirketinizin değerli bulduğu herhangi bir farklı KPI (uygulama indirmek, bültene abone olmak, fırsatlardan haberdar olmak için iletişim bilgisi bırakmak vb.)
Satış, hiç tereddütsüz bir E-Ticaret mağazasının odaklanacağı en önemli dönüşüm türü olsa da, diğer dönüşüm türleri de çeşitli sebeplerden dolayı önem arz eder. Zira tipik bir müşteri yolculuğu çoğu zaman "siteye gir, ürün incele, sepete at, öde" gibi pürüssüz bir biçimde ilerlemez.
Dolayısıyla yukarıda örneklendirdiğimiz aksiyonlar hemen satışla sonuçlanmayabilir ancak ziyaretçileri satın almaya ve müşteri olmaya yaklaştırabilir. Bu nedenle, bu farklı dönüşüm türlerini anlamak, izlemek ve optimize etmek önemlidir.
Tam Olarak CRO Nedir?
En basit tanımıyla dönüşüm oranı optimizasyonu, e-ticaret web sitesini daha fazla satış için optimize etme sürecidir. Web sitenizi daha fazla dönüşüm sağlayacak şekilde optimize etmek istediğinizde farklı sayfalar için uygulayabileceğiniz birçok strateji vardır. Ancak neden bunu yapmanız gerektiğini basit bir örnekle anlatalım.
Mutfak ürünleri sattığınız bir e-ticaret sitenizin olduğunu varsayalım. Sitenize her ay 20.000 tekil ziyaretçi geliyor ve dönüşüm oranınız %1 ise satın alma yapan müşteri adediniz 200'dür. Bunlardan her biri 1.000 TL'lik bir alışveriş ortalamasına sahipse de cironuz 200.000 TL olarak gerçekleşir. Peki ya %1'lik dönüşüm oranınızı %2'ye çıkarabilseydiniz? Ya a daha yukarıya...
CRO Ajansı Nedir?
Dönüşüm oranı optimizasyon ajansı ya da diğer adıyla CRO ajansı, temel amacı web sitenizin dönüşüm oranını artırmak olan bir dijital pazarlama ajansıdır.
Örneğin, bir e-ticaret web sitesi işletiyorsunuz ve her ay web siteniz aracılığıyla aldığınız siparişlerin sayısını artırmak istiyorsunuz. Magna Dijital Pazarlama Ajansı gibi bir CRO ajansı, UX araştırması, a/b testi gibi bir dizi teknik kullanarak, her ay aldığınız siparişlerin sayısını artırmak için web sitenizi aşamalı olarak optimize eder.
Magna Dijital olarak, dönüşüm oranınızı artırmak ve e-ticaret sitenizin performansını en üst düzeye çıkarmak için kapsamlı ve stratejik CRO hizmetleri sunuyoruz. Siz de başarılı bir CRO stratejisi ile web sitenizin dönüşüm oranlarını artırmak istiyorsanız bizimle hemen +90 (850) 333 80 91 numaralı telefondan temasa geçebilir ya da tüm E-Ticaret Pazarlama hakkında bilgi alabilirsiniz.
E-Ticaret CRO Ajansı Ne Yapar?
Yukarıda da bahsettiğimiz üzere CRO ajansları bir web sitesinin dönüşüm oranını artırmaktan sorumludur:
CRO ekipleri, rakip analizleri, veri analitiği, kullanıcı deneyimi araştırması, kullanıcı testi, sezgisel incelemeler ve başka çalışmalar dahil olmak üzere çeşitli araştırma yöntemlerini kullanarak web sitenizde aldığınız dönüşüm sayısını sınırlayan sorunları teşhis etmeye çalışır.
Bu sorunlar teşhis edildikten sonra CRO ekipleri bu sorunları çözmeye yönelik çözümler düşünür, tasarlar ve geliştirir.
Test etmeden hangi çözümlerin başarılı olacağını bilmek imkansızdır. Bu nedenle tüm ciddi CRO programları a/b testini süreçlerinin merkezine yerleştirir. Önceki aşamada geliştirilen çözümleri test ederek, E-Ticaret sitenizde tam olarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda veriye dayalı sonuçlara ulaşır.
A/b testlerinden toplanan bilgi ve öngörülerle CRO ekibi bir yandan web sitesini optimize ederken diğer yandan daha fazla a/b testi konsepti geliştirir ve uzun vadeli kalıcı sonuçlar sağlayacak bir yol haritası oluşturur.
Neden Bir CRO Ajansı İle Çalışmalısınız?
1. Uzmanlık ve Deneyim
Bir CRO ajansı, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile web sitenizi optimize eder. Uzmanlar, hangi stratejilerin işe yaradığını ve hangilerinin başarısız olduğunu bilirler.
2. Veri Odaklı Yaklaşım
CRO ajansları, veriye dayalı kararlar alarak web sitenizin performansını artırır. Kullanıcı davranışlarını analiz eder, veri toplar ve bu verilere dayalı stratejiler geliştirirler.
3. A/B Testleri
CRO ajansları, A/B testleri ile hangi değişikliklerin en iyi sonucu verdiğini belirler. Bu, deneme-yanılma yönteminden çok daha etkili ve hızlı sonuçlar sağlar.
4. Kullanıcı Deneyimi İyileştirme
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, dönüşüm oranlarını artırmanın anahtarıdır. CRO ajansları, web sitenizin kullanılabilirliğini artırarak ziyaretçilerin daha uzun süre kalmasını ve daha fazla etkileşimde bulunmasını sağlar.
5. Sürekli İyileştirme
CRO ajansları, web sitenizin performansını sürekli olarak izler ve iyileştirir. Bu, uzun vadede daha yüksek dönüşüm oranları ve daha fazla satış anlamına gelir.
6. Rekabet Avantajı
Rakiplerinizden bir adım önde olmak için profesyonel bir CRO ajansı ile çalışmak büyük bir avantajdır. Uzmanlar, sektördeki en iyi uygulamaları takip eder ve sizi rekabette öne çıkarır.
CRO Ajansı Olarak Neden Magna Dijitali Tercih Etmelisiniz?
Magna Dijital, dönüşüm oranı optimizasyonu konusunda uzman ve deneyimli bir ekibe sahiptir. Analistler, UX uzmanları, geliştiriciler ve pazarlama stratejistlerinden oluşan ekibimiz, web sitenizin dönüşüm oranlarını artırmak için gerekli tüm bilgi ve becerilere sahiptir.
Magna Dijital olarak, tüm stratejilerimizi veriye dayalı kararlar alarak oluşturuyoruz. Kullanıcı davranışlarını analiz eder, A/B testleri uygular ve bu verilere dayalı olarak web sitenizi optimize ederiz. Bu, sonuçların ölçülebilir ve somut olmasını sağlar.
CRO sürecinde her aşamayı kapsayan hizmetler sunuyoruz. Kullanıcı deneyimi araştırması, sezgisel incelemeler, kullanıcı testi, veri analitiği ve A/B testleri gibi çeşitli yöntemlerle web sitenizin performansını sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Her müşterimizin ihtiyaçları ve hedefleri farklıdır. Bu nedenle, her bir müşteri için özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. İşletmenizin hedeflerini ve mevcut durumunu göz önünde bulundurarak, size en uygun stratejileri geliştiririz.
CRO süreci, sürekli izleme ve iyileştirme gerektiren bir süreçtir. Magna Dijital olarak, web sitenizin performansını düzenli olarak izler, elde edilen verileri analiz eder ve sürekli iyileştirme yaparız. Bu sayede, uzun vadede yüksek dönüşüm oranları elde edersiniz.
Magna Dijital, birçok sektörde başarıyla tamamladığı projelerle kendini kanıtlamıştır. E-ticaret, sağlık, turizm, sigorta gibi çeşitli alanlarda elde ettiğimiz başarılar, işimize olan bağlılığımızı ve yetkinliğimizi göstermektedir.
Dijital pazarlama dünyası sürekli değişmektedir. Magna Dijital olarak, en yeni trendleri ve teknolojileri takip eder, müşterilerimize en güncel ve etkili stratejileri sunarız. Bu sayede, rakiplerinizin önünde olmanızı sağlarız.
Başarıyı ölçmek ve sonuçları görmek, her işletme için önemlidir. Magna Dijital olarak, uyguladığımız tüm stratejilerin sonuçlarını düzenli olarak raporlar ve müşterilerimize sunarız. Bu sayede, yatırımınızın geri dönüşünü net bir şekilde görebilirsiniz.
Unutmayın, Magna Dijital Pazarlama Ajansı ile çalışarak, dönüşüm oranlarınızı artırabilir, web sitenizin performansını en üst düzeye çıkarabilir ve dijital pazarlama hedeflerinize ulaşabilirsiniz. Hemen bizimle iletişime geçin ve işinizi bir adım öteye taşıyın.
Tüm E-Ticaret Pazarlama Hizmetlerimizi inceleyebilir ya da E-Ticaret Pazar Araştırması Hizmetlerimiz hakkında da bilgi alabilirsiniz.